Polityka wysyłki
ADAM JEZIOROWSKI Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym. Dokładamy wszelkich starań, aby produkty elektroniki użytkowej docierały do klientów w nienaruszonym stanie, zgodnie z zamówieniem oraz w ustalonym terminie logistycznym. Poniżej przedstawiamy szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania zamówień oraz wysyłki towarów.
Czas przetwarzania zamówień
Wszystkie złożone zamówienia są weryfikowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–5 dni roboczych. Okres ten nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych obowiązujących na terenie Polski. W okresach zwiększonego natężenia zamówień czas przygotowania towaru może ulec nieznacznemu wydłużeniu. W przypadku znaczących opóźnień w realizacji zamówienia klient zostanie poinformowany drogą mailową o aktualnym statusie realizacji.
Stawki wysyłki i szacowany czas dostawy
Koszty wysyłki każdego zamówienia są indywidualnie obliczane i prezentowane klientowi na etapie finalizacji zakupu, przed potwierdzeniem płatności. Nie oferujemy bezpłatnych usług wysyłkowych.
Szacowany czas dostawy dla standardowej wysyłki wynosi 15 dni roboczych. Wszystkie podane terminy dostaw mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w wyniku czynników niezależnych od naszej firmy, w tym opóźnień przewoźnika, procedur celnych, niekorzystnych warunków pogodowych, ograniczeń logistycznych lub dni świątecznych w kraju docelowym.
Potwierdzenie wysyłki i śledzenie zamówienia
Po pomyślnym nadaniu paczki z zamówieniem klient otrzyma automatyczną wiadomość mailową zawierającą potwierdzenie wysyłki oraz unikalny numer do śledzenia przesyłki. Dane do monitorowania statusu paczki stają się aktywne i widoczne w systemie przewoźnika w ciągu 24–72 godzin od momentu nadania towaru.
Ograniczenie odpowiedzialności za nieprawidłowy adres dostawy
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy podczas składania zamówienia. Nasza firma ADAM JEZIOROWSKI nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe doręczenie paczki, które wynika z błędnych, niepełnych lub nieaktualnych danych adresowych podanych przez klienta. W przypadku zwrotu przesyłki spowodowanego błędnym adresem, ponowna wysyłka towaru wiąże się z dodatkowymi kosztami, które pokrywa klient.
Zagubione lub uszkodzone paczki
W przypadku zagubienia przesyłki w trakcie transportu klient powinien skontaktować się z naszym działem obsługi klienta niezwłocznie po stwierdzeniu braku doręczenia. Jeśli zamówione produkty elektroniki użytkowej dotrą uszkodzone, klient jest zobowiązany zgłosić tę sytuację do naszego zespołu oraz przesłać czytelne zdjęcia uszkodzonego towaru oraz opakowania przesyłki. Każde zgłoszenie jest indywidualnie weryfikowane, a nasza firma podejmie wszelkie możliwe kroki w celu szybkiego rozwiązania problemu i zrekompensowania szkody zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Uwagi dotyczące użytkowania produktów elektronicznych
Wszystkie oferowane przez nas produkty elektroniki użytkowej przeznaczone są do użytku prywatnego i zgodnego z ich przeznaczeniem. Każdy produkt posiada podstawowe wskazówki dotyczące prawidłowego użytkowania i konserwacji. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towarów powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania, samowolnych modyfikacji, nieodpowiedniej konserwacji lub eksploatacji sprzętu niezgodnej z instrukcją producenta.
Międzynarodowa wysyłka i zasady celne
W przypadku zamówień realizowanych poza terenem Polski mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne, podatki importowe oraz inne koszty administracyjne związane z odprawą celną. Wszystkie wymienione koszty obciążają wyłącznie klienta i nie są wliczone w cenę produktu ani koszt podstawowej wysyłki. Nasza firma nie ma wpływu na wysokość opłat celnych oraz terminy realizacji procedur celnych w kraju docelowym przesyłki.
Dane kontaktowe
W przypadku wszelkich pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszej polityki wysyłki prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
Nazwa firmy: ADAM JEZIOROWSKI
Numer telefonu: +48 618907094
Adres e-mail: service@bytezynora.shop
Adres fizyczny: Nędzy-Kubińca 169 34-511 Kościelisko Poland